FAQ - vaak gestelde vragen

FAQ gesorteerd naar producten
FAQ gesorteerd naar onderwerp
  1. Is het mogelijk om de Firmware van een apparaat opnieuw te installeren ('flashen')?
  2. Ik heb geen geluid bij hoge sample rates (Connector 2)
  3. Ik heb een Connector via een digitale optische kabel op mijn audio systeem aangesloten. Soms wordt de stream echter onderbroken. Wat kan ik doen om dit te voorkomen?
  4. Ik heb een Connector via een digitale optische kabel op mijn audio systeem aangesloten. Soms wordt de stream echter onderbroken. Wat kan ik doen om dit te voorkomen?
  1. Is het mogelijk om de Firmware van een apparaat opnieuw te installeren ('flashen')?
    Mocht een van je apparaten ook nadat je de stekker uit het stopcontact hebt gehaald en het opnieuw opstarten niet reageren of herhaaldelijk dezelfde fout maken, is het mogelijk, de firmware van je apparaat opnieuw te installeren en het apparaat daarmee terug op de fabrieksinstellingen te brengen ('flashen').
    Let erop dat bij het opnieuw installaren van de firmware alle instellingen van het appraat verloren gaan. 

    Onder de volgende link vind je de aanwijzingen voor een nieuwe installatie van de firmware voor de volgende apparaten:
    Reinstall the Firmware in online handboek
  2. Ik heb geen geluid bij hoge sample rates (Connector 2)
    De Connector heeft de mogelijkheid om geluid bij zeer hoge sampe rates (tot 192 kBit) weer te geven. Wanneer de Connector 2 aan de stereo-versterker is aangesloten, kun je via je muziekinstallatie van muziekdata in hoge resolutie genieten.

    Helaas kunnen niet alle stereo-versterkers omgaan met hoge sample rates aan een optisch ingang. Wanneer de Connector² een signaal met hogere sample rate verstuurd dan de stereo-versterker verwerken kan, geeft deze het signaal niet weer - men hoort dus geen geluid.

    Dit is op te lossen middels de instellingopties van de Connector 2. Via Instellingen > Kamerconfiguratie > (Kamer waarin de Connector 2 zich bevindt) > Connector 2 vind je de optie 'Maximale sample rate aan de optische uitgang'.

    Hier kun je de maximale sample rate instellen die je stereo-versterker kan verwerken. De Connector 2 rekent het binnenkomende materiaal met een hoge sample rate om naar de maximaal toegestane sample rate, zodat de stereo-versterker het signaal kan weergeven.
  3. Ik heb een Connector via een digitale optische kabel op mijn audio systeem aangesloten. Soms wordt de stream echter onderbroken. Wat kan ik doen om dit te voorkomen?
    In het configuratie menu van de Raumfeld App kun je de maximale sampling rate instellen. Probeer de sampling rate zo te reduceren dat de muziek niet meer onderbroken wordt. Is het probleem hierdoor niet opgelost, vink dan de "Fixed Clock"-optie aan. Het configuratiemenu van de Connector vind je in de Raumfeld App onder Instellingen>Kamer configuratie>Jouw kamers (Connector selecteren) >Kamer details (Connector selecteren).
  4. Ik heb een Connector via een digitale optische kabel op mijn audio systeem aangesloten. Soms wordt de stream echter onderbroken. Wat kan ik doen om dit te voorkomen?
    In het configuratie menu van de Teufel Raumfeld App kun je de maximale sampling rate instellen. Probeer de sampling rate zo te reduceren dat de muziek niet meer onderbroken wordt. Is het probleem hierdoor niet opgelost, vink dan de "Fixed Clock"-optie aan. Het configuratiemenu van de Connector vind je in de Teufel Raumfeld App onder Instellingen>Kamer configuratie>Jouw kamers (Connector selecteren) >Kamer details (Connector selecteren).
Auf unserer Website werden Cookies verwendet
Teufel gebruikt functionele, analytische en reclame cookies en vergelijkbare technologieën. Hiermee kunnen wij en derden je tijdens het bezoek en winkelen zo goed mogelijk van dienst zijn en relevante advertenties tonen. Meer informatie vind je in ons privacybeleid en cookie richtlijnen. Hier kun je de cookie-instellingen en opt-out beheren. Hier kun je de cookie-instellingen en opt-out beheren. Door te klikken op het X-symbool of door gebruik te blijven maken van deze website (bijvoorbeeld door te klikken op een link op deze website) ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies.