FAQ - Häufig gestellte Fragen

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  1. Wo finde ich die Bedienungsanleitung für meinen Sounddeck?
  2. Ich habe den Sounddeck an meinem TV über HDMI angeschlossen. Das Gerät wird erkannt, jedoch wird - immer oder teilweise - kein Ton ausgeben. Was kann ich tun?
  3. Wie kann das Sounddeck mit meinem TV-Gerät verbunden werden?
  4. Wie kann ich die TV-Verbindungsart mit meinem Sounddeck festlegen?
  5. Die mitgelieferte Funk-Fernbedienung funktioniert nicht. Was ist zu tun?
  6. In den Geräte-Einstellungen gibt es einen Nachtmodus. Was bewirkt dieser?
  7. Was bewirken die Tasten 1 bis 4 auf der Funk-Fernbedienung?
  8. Das Sounddeck hat die Wellenfeld-Technologie integriert. Was bedeutet dies und was kann ich damit bewirken?
  9. Wie wählt man einen der vier Wellenfeld-Modi aus und was bewirken diese?
  10. Ich habe Soundbar/ Sounddeck per HDMI mit meinem TV verbunden. Wenn ich über das TV-Menü Apps wie Netflix oder Amazon Prime starte, höre ich jedoch keinen Ton. Was muss eingestellt werden?
  1. Wo finde ich die Bedienungsanleitung für meinen Sounddeck?
    Die Bedienungsanleitung finden Sie hier.
  2. Ich habe den Sounddeck an meinem TV über HDMI angeschlossen. Das Gerät wird erkannt, jedoch wird - immer oder teilweise - kein Ton ausgeben. Was kann ich tun?
    Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Ihr TV den Standard HDMI-ARC unterstützt und ob der Soundbar auch an diesem Anschluß verbunden wurde. Alternativ nutzen Sie bitte das digital-optische Kabel zur Verbindung. Stellen Sie weiterhin sicher, dass in den Ton-Einstellungen des TVs (oder der Set-Top-Box), das Tonsignal auf das korrekte Ausgabeformat PCM bzw. Stereo gestellt wurde. Falls Sie das Tonsignal z.B. über eine Set-Top-Box durch den TV zum Soundbar durchschleifen, so beachten Sie, dass beide Geräte korrekt konfiguriert sind oder schließen Sie die Tonsignalausgabe vom Zuspielgerät direkt an den Soundbar an.
  3. Wie kann das Sounddeck mit meinem TV-Gerät verbunden werden?
    TV-Geräte können per HDMI-ARC (empfohlen), per optischem Digitalkabel (TOS-LINK) oder per Cinch-Kabel an das Sounddeck angeschlossen werden. Werkseitig ist der HDMI-ARC-Anschluss in der Sounddeck vorkonfiguriert. Wenn Sie am TV also den HDMI-ARC-Anschluss nutzen, verbinden Sie beide Geräte mit einem HDMI-ARC-kompatiblen HDMI-Kabel. Damit ist die Konfiguration bereits fertig. Für die Verbindung mit optischem Digitalkabel oder Cinch ist der Sounddeck darauf einzustellen.

    Zur Änderung der Verbindungsart öffnen Sie die Teufel Raumfeld App und gehen hier in die Raumkonfiguration (unter Einstellungen/Raumkonfiguration/Raumname/Gerät) und wechseln im Pulldown-Menü „TV Input“ die Verbindungsart.
  4. Wie kann ich die TV-Verbindungsart mit meinem Sounddeck festlegen?
    Zur Änderung der Verbindungsart öffnen Sie die Teufel Raumfeld App und gehen hier in die Raumkonfiguration (unter Einstellungen/Raumkonfiguration/Raumname/Gerät) und wechseln im Pulldown-Menü „TV Input“ die Verbindungsart.
  5. Die mitgelieferte Funk-Fernbedienung funktioniert nicht. Was ist zu tun?
    Vor der ersten Nutzung ziehen Sie zunächst die herausstehende Plastiklasche am unteren Ende heraus. Die Lasche verhindert eine vorzeitige Batterie-Entladung während des Transportes. Anschließend drücken Sie Tasten 1 und 4 ca. 10 Sekunden lang in unmittelbarer Nähe zum Sounddeck gleichzeitig, um eine dauerhafte Erkennung zu erwirken.
  6. In den Geräte-Einstellungen gibt es einen Nachtmodus. Was bewirkt dieser?
    Der Nachtmodus bewirkt eine Absenkung des Bass-Pegels bei gleichzeitiger Erhöhung der Stimmenverständlichkeit. Ideal bei hellhörigen Wohnungen oder schlaflosen Nachbarn.
  7. Was bewirken die Tasten 1 bis 4 auf der Funk-Fernbedienung?
    Die Tasten haben eine Doppelfunktion. Bei Wiedergabe über HDMI-ARC, AUX oder OPT stellen Sie hier die verschiedenen Wellenfeld-Modi (Anker-Link auf Wellenfeld) ein. Bei Wiedergabe über Audiostreaming funktionieren die Tasten 1-4 als Direktwahltasten.
  8. Das Sounddeck hat die Wellenfeld-Technologie integriert. Was bedeutet dies und was kann ich damit bewirken?
    Die von unseren Akustikern hier in Berlin abgestimmte Wellenfeld-Technologie ermöglicht durch vier verschiedene Modi (Stereo, Arena, Theater, Voice) die genaue Abstimmung des Klanges auf den Bildinhalt am Fernseher oder auf das Hörprogramm. Damit wird ihr Wunschprogramm klanglich noch intensiver erlebbar. Mehr Infos zu Wellenfeld finden Sie weiter unten.
  9. Wie wählt man einen der vier Wellenfeld-Modi aus und was bewirken diese?
    Bei der Wiedergabe über TV, AUX oder OPT können Sie bequem mit den Funk-Fernbedie-nungstasten 1 bis 4 direkt den gewünschten Wellenfeld-Modus auswählen. Die Einstellung funktioniert alternativ auch über die Teufel Streaming App. (Menüpfad: Einstellungen/Raumkonfiguration/“Raumname“/Name des Gerätes/Wellenfeld-Modus) Folgende Auswahl steht zur Verfügung:
    1. Stereo-Modus: Die Akustik ähnelt dem Klang einer klassischen Stereo-Anlage. Wählen Sie diesen Modus, um ein pures Stereo-Erlebnis zu erzielen. (Taste 1)
    2. Arena-Modus: Hier wird durch die seitliche Signalausgabe ein als besonders breit wirkendes Panorama erzeugt. (Taste 2)
    3. Theater-Modus: Der Theater-Modus erzeugt eine breit wahrgenommene Bühne bei gleichzeitiger klarer Stimmenwiedergabe. (Taste 3)
    4. Voice-Modus: Bei diesem Modus werden die Frequenzbereiche für die Sprachwiedergabe angehoben. Die seitlichen Töner werden dabei nur dezent zur Verbreiterung der Klangbühne eingesetzt. (Taste 4)
  10. Ich habe Soundbar/ Sounddeck per HDMI mit meinem TV verbunden. Wenn ich über das TV-Menü Apps wie Netflix oder Amazon Prime starte, höre ich jedoch keinen Ton. Was muss eingestellt werden?
    Stellen Sie im TV-Menü die TV-Tonausgabe auf den Modus PCM (Stereo). Sollte Ihr Fernseher die Option PCM (Stereo/Downmix) nicht anbieten, verbinden Sie den Soundbar alternativ mit einem analogen TV-Ausgang (z.B. Kopfhörer-Ausgang).
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